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金瓜石緩慢民宿
(最終回)


      
用完晚餐的時間是輕鬆的,無論身體、心裡都符合「緩」、「慢」兩字,我們在大廳繞了一下,也欣賞了緩慢在北海道的照片,一切都很舒服、愉悅。不過小賴的腦袋似乎又開始繞回到工作上面,開始說這邊要引薦給誰?那邊要怎麼為BNI夥伴做介紹?直到老婆一聲當頭棒喝,我才猛然發現我雖然身體來到這裡,心裡還留在台北的工作裡,這真是台北人的悲哀。


      
下集主要介紹一點點緩慢的晚上與緩慢的「九宮格早餐」,與大家分享這個寧靜的夜晚與早晨。



 


      
吃飽飯以後的小賴變成了熊,攤在緩慢的壁爐旁,安靜的享受發呆的時間。沒有喧鬧的人來人往,彷彿時間在此時靜止,讓我奢侈的享受片刻寧靜。


 



 


       
書架放了獎座,上面寫著「2009年最佳口碑獎」,小賴心想服務業成功最重要的關鍵就是「口碑」,透過人與人的介紹,強過花大錢買廣告、做宣傳。而「好口碑」怎麼來,除了自己的專業做好,再多為客戶多做一點點、多想一點點,最重要的還是「用心」,有沒有用心在服務,我想每個客戶都可以感受的到。


 



 


      
上樓以後小賴發現這鞋櫃有個奇妙的設計,上面的花樣沒有固定,透過意象的傳達呈現長年下雨的金瓜石景致。


 



 


      
現在這邊的溫度應該是10度以下,空氣中的冷風,讓小賴拍這張夜景時冷到鼻涕都出來了,不過靜謐的金瓜石山城,在冷風中嶄露出的這份滄桑與孤獨,小賴還是忍不住想把它捕捉下來。


 



 


       這是「九宮格早餐」的一角「狗母魚鬆」,特殊的香氣令人難忘,這可不是一般魚鬆可以比擬的,相傳「狗母魚鬆」價格比一般魚鬆昂貴,原因是五斤的狗母魚頂多做出一斤三兩的魚鬆。


 



 


      
這道位於中間的「芝麻白菜捲」特別顯的晶瑩剔透,水煮白菜搭配柴魚醬汁,清爽的口感很適合金瓜石的早晨。


 



 


      
實在想不出這道早餐該怎麼用中文打出來,想了很久,我乾脆用「醬油蜆」來稱呼它,不過它的美味表現卻沒有這麼簡單。肉質熟度適中,鹹度、辣度剛好,而且吃起來甘甜沒有腥味,廚師的火侯拿捏得恰到好處。


 



 


      
這是自製的「緩慢海苔醬」,名字是我自己好意加上去的,不過的確名符其實,因為從開始到製作完成需要兩天的時間來熬煮,真的可以稱之為「緩慢」。原本以為味道會像小時常吃的「高岡屋海苔醬」一樣,沒想到一入口就超乎自己的想像,柔滑順口的口感不說,真正讓小賴體驗到大海的味道。


 



 


      
若你覺得這碗是一般的地瓜稀飯,那可能就小看了緩慢的行政主廚菜單的設計精神了,每一道都令人驚訝的體驗,也應驗在這碗小小的「南瓜」稀飯之中。


 



 


      
每次吃魚就想到魚刺很難處理,不過這魚的魚刺已經都處理掉了,而且挑了尾部的段落。魚皮是種很奇妙的東西,當烤的焦酥時所散發出的香氣,反倒引發出我們的食欲,忍不住讓小賴又多添了一碗稀飯。


 



 


      
用完早餐,我們爬上四樓露臺,穿越造景水池又拍了一張金瓜石山城的日景。頂峰上還有一點點清晨上未散去的晨霧,替金瓜石添了一點神秘感,這也就是小賴為何喜歡在這樣的天氣來到九份、金瓜石。


 


 


 


       
緩慢民宿的退房時間是十一點,我們好想在此多待一下,因為我們貪戀的是這裡的氛圍,與看似緩慢又走的飛快的時間。不過,我們的自律更能讓服務人員有更充分的時間,來準備好為下一位朋友服務,也讓他們能跟我們一樣體驗到最棒的住宿服務。


 



 


       
離開了金瓜石,我們往宜蘭出發,沿著東北海岸線前進,一路上我們忍不住又繞到羅東這家「林場肉羹」。為何要叫「林場肉羹」,因為他就開在林務管理局的對面,所以「林場」的名號就不脛而走。


        至於為何那麼美味?我想在於肉羹用的肉的品質與羹的鹹度與鮮度的調味上,「順口」是小賴給的評價,「整體性」的美味更是難能可貴的組合。肉羹與羹湯是融合成一個味,沒有誰比較突出,也沒有誰比較搶鏡,就像一位「氣質美女」越看越美麗。


 



 


      
這幕景色讓小賴想起李商隱的五言絕句:登樂遊原「夕陽無限好,只是近黃昏」,見到這幕景色忍不住的將車子停下,拿出相機留下這張美景,也將這張照片當作這次緩慢遊記的最後一張照片,做為完美的落幕。


      
這次的民宿之旅算是小賴的第一次經驗,沒想到這次的經驗真的令人驚艷,服務細節之週到,連小賴都自嘆不如。無論從抵達、介紹、用餐、住宿品質、環境氣氛、到管家們貼心的互動,每一個細節都得靠一個強大的團隊信念在運作,這樣團隊信念的傳遞,真的不知道得靠多少層優秀的主管來努力才能達到。我常想若能請到這樣的員工,一個月不知得要支付多少薪水,他們做的每一件事情所創造出來的價值,早就遠遠超過他們所擁有的價格,而且訓練這樣的一位管家,不知得花多少精神與時間。要經營這樣的團隊看似複雜,其實仔細想想,不過「用心」二字,但卻有多少人連這個最基本的都做不到。


      
小賴從事的電腦管家工作,嚴格來說應該也算服務業,在很多地方與「緩慢」相比,還相差很大一段距離,看來還得好好加把勁努力了。


 


      延伸閱讀:991216
金瓜石緩慢民宿(上)
   991216
金瓜石緩慢民宿(中)


 


 


 


 


 


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